FAQ

FAQ

Frequently Asked Questions and Answers

Toko online kami menjual berbagai macam pernak pernik Kpop, seperti poster, lightstick, album, merchandise, dan aksesori.

Ya, semua produk yang dijual di toko online kami adalah produk asli dan resmi.

Waktu pengiriman tergantung pada lokasi pengiriman dan metode pengiriman yang dipilih. Kami akan mengirimkan produk secepat mungkin setelah pembayaran Anda diterima.

Kami menerima pembayaran melalui transfer bank dan pembayaran online melalui layanan pihak ketiga seperti Paypal.

Ya, kami menerima pengembalian produk yang tidak sesuai atau cacat. Namun, harap diperhatikan bahwa pengembalian produk harus dilakukan dalam waktu 7 hari setelah produk diterima dan produk harus dalam kondisi yang sama seperti saat diterima.

Kami seringkali memberikan promo dan diskon khusus untuk pelanggan kami. Pastikan untuk mengikuti media sosial kami atau mendaftar untuk menerima buletin kami untuk mendapatkan informasi terbaru tentang promo dan diskon.